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Dashboard

Bietet dir einen aktuellen Überblick über die wichtigsten Daten deines AI Agents.

Kennzahlen

Vier Kacheln fassen die wichtigsten Kennzahlen der letzten 30 Tage zusammen, jeweils mit Veränderung zur Vorperiode:

  • Anzahl geführter Konversationen

  • Anzahl ausgetauschter Nachrichten

  • Anzahl der Nutzerinteraktionen

  • Intentionsgenauigkeit: Median Score der erkannten Intentionen


Schnellzugriff

Über die Schnellzugriff-Kacheln gelangt man direkt zu den zentralen Bereichen des AI Agents: Inbox (Konversationen anzeigen und beantworten), Flow Builder (Flows im visuellen Editor bearbeiten), Statistiken (detaillierte Analysen und Auswertungen einsehen), Einstellungen (Sprachen, Kanäle, API-Schlüssel und mehr konfigurieren) sowie die aktuellsten Releasenotes.


Wissensquellen

Zeigt die Gesamtzahl der hinterlegten Wissensquellen sowie eine gekürzte Liste der hinterlegten Quellen (Websites, PDFs etc.)


Versionen

Zeigt den Bereitstellungsstatus der Produktiv- und Test-Version des AI Agents.


Online Status von Inbox-Benutzern

Ist ein Benutzer in der Inbox, wird er dir in dieser Ansicht (sofern du über die notwendigen Statistik-Berechtigungen verfügst) angezeigt. So weißt du immer, wer aus deinem Team gerade für deine Kunden erreichbar ist.

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